Не говорите первым!
После того, как взяли трубку, подождите, пока вам что-то скажут. Возможно, звонит робот с целью определить ваш примерный возраст и пол, чтобы отсортировать базу данных с номерами. Голос робота обычно легко распознается.
А если с вами заговорили, то обычно с первых слов становится понятно, кто Вам звонит и с какой целью. Достаточно услышать стоп-слова. Если гражданин представляется сотрудником Центрального банка, полиции, прокуратуры, ФСБ, Следственного комитета, то лучше сразу бросить трубку. Надеюсь, уже все знают, что из этих органов вам никто никогда не позвонит.
Тоже самое касается угроз. Если вам сообщают, что «идут следственные действия, помогите задержать мошенников и не разглашайте информацию» или «ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция», то это мошенничество в чистом виде. А если Вам сообщили, что «оформлена заявка на кредит», хотя кредитов Вы не брали, то нужно насторожиться.
На самом деле не так уж и важно, что вам скажут мошенники, но во всех случаях стоп-словом является фраза «продиктуйте номер из смс» или «продиктуйте номер чего-то (заявки, объявления или любого другого номера)». Например, мошенники, представляющиеся сотрудниками МосОблЕИРЦ, просят продиктовать шестизначный номер заявки, который на самом деле является кодом для доступа в личный кабинет.
Главная проблема состоит в том, что разговор происходит очень реалистично — мошенники заранее собирают информацию о человеке (могут назвать ФИО близкого родственника). Но просьба назвать какой-нибудь код всегда должна вызывать у вас подозрение и желание бросить трубку!
Кстати, просьба установить приложение или перейти на сайт по ссылке тоже всегда должна вызывать подозрение. Например, мошенники звонят и говорят, что необходимо обновить пятитысячные купюры (мол распоряжение Центрального банка). Но для начала требуется проверить подлинность банкнот через приложение «Банкноты Банка России». Жертве дают ссылку на фейковую программу, внешне похожую на официальную. После её установки злоумышленники получают удалённый доступ к телефону человека и похищают у него деньги.
Основную информацию о «стоп-словах» и уловках мошенников Вы получили. Теперь разберемся, как по номеру определить, что трубку брать точно не стоит.
Смотрим на входящий номер
Первое, на что нужно смотреть — код страны.
В случае, если вы видите номер, начало которого отличается от +7 или 8, то вам звонят из другой страны. Здесь нужно сразу подумать — кто это может быть? Если у вас нет родственников за рубежом, то трубку брать не стоит. Однако, бывает, что такой номер используют крупные организации, которые торгуют в России, но зарегистрированы за рубежом. Но если им что-то от Вас нужно, то они перезвонят.
Еще бывает так, что телефон звонит, а номера нет. На экране написано «Нет номера» или что-то подобное на английском. Тут точно не стоит брать трубку — скорее всего, это будет бот или мошенник, который подключил услугу «Антиопределитель номера».
Итак: не говорите первым, не называйте коды и не скачивайте приложения по звонку. Если чувствуете хоть малейшее подозрение — смело вешайте трубку.
Если Вам нужна консультация или юридическая помощь, то пишите нам в WhatsApp, звоните или оставляйте заявку на сайте.