Нужно отказаться от тура, и потребовать от туроператора вернуть деньги за билет. Вы можете отказаться от тура по причине болезни, но вам могут не вернуть полную стоимость путевки. Туроператор вернет средства за вычетом фактически понесенных расходов (например, на бронирование отеля, если отменить бронь невозможно).
Если Вам нужна консультация или юридическая помощь, то пишите нам в WhatsApp, звоните или оставляйте заявку на сайте.